- ファンクラブ
ご入会時のクレジットカード決済エラーについて
いつも埼玉ワイルドナイツを応援していただき、誠にありがとうございます。
大好評頂いておりますファンクラブですが、ご入会の際、一部のブラウザでエラーが出ることが判明いたしました。
エラー対象ブラウザ
- 【PC】
- Internet Explorer11
- 【スマートフォン】
- Android標準ブラウザ
推奨ブラウザ
- 【PC】
- Firefox最新版、Google Chrome最新版、Safari最新版、Microsoft Edge最新版
- 【スマートフォン】
- 各OSでサポートされた最新のOSバージョン
iOSご利用の方：Safari、Chrome
Androidご利用の方：Chrome
なお、パソコン（Mac）をご利用でSafariにてご入会される場合、クレジットカード番号入力時に、連続で16桁の数字を入れるとエラーが出ることが判明しました。
対策として、4桁ごとの数字の入力の後に、半角スペースを入れると正常に動作いたします。
恐れ入りますが、4桁ごとに半角スペースをお客様ご自身で入力していただきますようお願いいたします。
例）1234 5678 9012 3456
この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
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