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移動時に無線接続が切れる/再接続に時間がかかる
移動時に無線接続が切れる/再接続に時間がかかる場合の要因としては、電波強度やSSIDの設定(スマートステアリング)など、様々な要因が考えられますので、以下の情報をご取得いただき、弊社へお問い合わせください。
以下情報の取得方法やお問い合わせ先につきましては、お問い合わせ前の確認事項を参照にしてください。
- AIRRECT Cloudご契約団体名（学校名・法人名など）
- クライアント端末の情報
- SSID名
- 発生フロアの情報
- 発生日時
- AIRRECT Cloudへのログイン可否