個人情報保護方針

個人情報保護方針

当社の主業務は、コンサルタント及び研修業務であり、業務を通じて得られた個人情報は、これらの業務遂行のために使用します。個人情報にはお客様、お取引先様はもちろんのこと従業員も含め、これらを適切に保護し、取扱うために以下の活動を行います。

  1. 当社は、個人情報を取り扱う組織ごとに個人情報保護の責任者を置き、適切な管理に取り組みます。
  2. 当社は、利用目的や当社の窓口などをお知らせした上で、ご了解いただいた範囲内で個人情報を取得いたします。
  3. 当社は、ご了解いただいた目的の範囲内で、個人情報を利用いたします。
  4. 当社は、あらかじめご本人様からご了解いただいている場合、法令で認められている場合を除き、個人情報を第三者に提供または開示いたしません。
  5. 当社は、ご本人様よりご自身の個人情報の照会などについて担当の窓口にご連絡いただいた場合は、適切に対応します。
  6. 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止するために、個人情報を安全に管理し、セキュリティの確保・向上・是正に努めます。
  7. 当社は、関連する法令、その他の規範を順守するとともに、環境の変化に合わせ、個人情報保護の取り組みの継続的な改善、向上に努めます。

制定日 2005年 4月 1日
改定日 2022年 4月 1日
パナソニック
エレクトリックワークス創研株式会社
代表取締役社長 野崎 真吾

当社の個人情報保護方針についてのお問い合わせは パナソニック エレクトリックワークス創研 個人情報お問い合わせ総合窓口 までお願いします。

情報セキュリティISO27001お客様の個人情報を取り扱う部門で国際標準規格であるISO27001を取得市、適切に情報管理を行う仕組みを構築しています。当社はお客様の個人情報を取り扱っている部門で、国際規格である「ISO27001」を取得し、お客様からお預かりした個人情報を適切に取り扱っています。「ISO27001」は、国際規格のISO/IEC 27001:2005「情報セキュリティマネジメントシステム」に適合して、個人情報を含む情報全般について適切な取り扱いが行われている事業者に付与されるものです。


「個人情報保護法」に基づく公表事項

パナソニック エレクトリックワークス創研株式会社の個人情報保護の取り組みの一環として、「個人情報の保護に関する法律」に基づき公表すべき事項を、以下のとおり掲載しますので、ご確認をお願いします。
なお、当社のそれぞれのサービス等で別途個人情報の取り扱いについて定めている場合は、その個別の通知内容が、以下の記載に優先します。

1.個人情報取扱事業者名

パナソニック エレクトリックワークス創研株式会社
大阪府門真市門真1048
代表取締役社長 野崎 真吾

2.個人情報の利用目的

当社で保有している個人情報の利用目的はこちらまでご確認ください。

3. 個人情報の提供

  • (1)当社は、次の場合を除き、ご本人様の個人情報を第三者に提供しません。
    1. ご本人様の同意がある場合
    2. 法令に基づく場合
    3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、ご本人様の同意を取ることが困難であるとき
    4. 利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
    5. 合併その他の事由による事業の承継に伴い、個人情報を提供する場合
    6. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4.個人情報の共同利用

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、当社グループ関係会社と個人情報を共同で利用する場合があります。この場合、当社のそれぞれのサービス等で別途個別に通知します。

5.外国にある第三者への個人情報の提供

当社は、外国にある第三者に個人情報を提供する場合には、移転先国と移転の方法に応じて、法令の定めに従い、ご本人様に参考となるべき情報を提供します。

6.仮名加工情報の取り扱い

  • (1)当社は、仮名加工情報(個人情報であるものに限ります。以下この条において同じ。)を取り扱うことがあります。この場合、当社は、法令の定めおよび次項の規定に従って仮名加工情報を取り扱います。
  • (2)当社は、仮名加工情報を次のとおり取り扱います。
    1. 法令に基づく場合を除き、次の利用目的の達成に必要な範囲において仮名加工情報である個人情報を利用します。なお、具体的な利用目的等は、当社のそれぞれのサービス等で公表します。
    2. 法令に基づく場合を除き、仮名加工情報である個人情報を第三者に提供しません。

7.安全管理のために講じた措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等(以下、「漏えい等」)を防止するため、個人情報保護方針を策定したうえで下記の措置を講じています。

  • 個人情報保護の責任者を設置し、個人情報保護の体制を整備しています。
  • 個人情報の取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取り扱い方法、責任者の役割等について個人情報の取り扱いルールを策定するとともに、定期的な内部監査等により管理状況の確認を実施しています。
  • 個人情報の取り扱いの留意事項等について、従業員に定期的な教育・研修を実施しています。
  • 個人情報を取り扱うゾーンの入退出管理などの物理的対策を講じることにより、個人情報への不正なアクセスや持ち出し等を防止するための措置を講じています。
  • 情報に応じて、アクセス制限、アクセス証跡の取得、データの暗号化等の措置を実施するとともに、情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアなどから保護する仕組みを導入しています。
  • 個人情報を外国に保管している場合には、当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施しています。
  • 万一当社の取り扱う個人情報について漏えい等の事態が生じたときは、法令の定めに従い、個人情報保護委員会への報告やご本人への通知等の適切な対応をとります。

8.個人情報の開示などのご請求

  • 「個人情報の開示など」とは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に規定される個人情報の開示、利用目的の通知、個人情報の訂正・追加・削除、個人情報の利用停止・消去・第三者提供の停止をいいます。
  • ご請求の対象となる個人情報は、当社が開示などの権限を有する個人情報(個人情報保護法に規定される「保有個人データ」に該当します。)に限ります。
  • (1)開示などのご請求のお申出先
    個人情報の開示などのご請求のお申出は、お客様が個人情報をご登録・ご提供されたそれぞれの当社のサービス等の窓口(以下「ご登録窓口」といいます。)に、直接お願いします。 なお、ご登録窓口がご不明な場合などにつきましては、パナソニック エレクトリックワークス創研 個人情報お問合せ総合窓口まで、開示などのご請求をお申し出ください。
    以下(2)~(5)は、パナソニック エレクトリックワークス創研 個人情報お問合せ総合窓口に開示などのご請求をお申し出る場合の手続き等を記載しています。 ご登録窓口へ開示などのご請求をお申し出る場合の手続き等につきましては、それぞれの窓口にてご確認のうえ、その手続き等にしたがってください。
  • (2)開示などのご請求の際にご提出いただく書面など
    個人情報の開示などのご請求のお申出は、お客様が個人情報をご登録・ご提供されたそれぞれの当社のサービス等の窓口(以下「ご登録窓口」といいます。)に、直接お願いします。 なお、ご登録窓口がご不明な場合などにつきましては、パナソニック エレクトリックワークス創研 個人情報お問合せ総合窓口まで、開示などのご請求をお申し出ください。
  • (3)個人情報の開示、利用目的の通知のご請求にかかる手数料
    個人情報の開示、利用目的の通知につきまして、1回のご請求ごとに、手数料として700円(消費税込み)を徴収させていただきます。開示請求書または利用目的通知請求書を郵送する際に、700円分の切手または郵便定額小為替を同封してください。

    ※「郵便定額小為替」は、郵便局で発行しています。なお、小為替発行の際の手数料は、お客様のご負担となります。

  • (4)開示などのご請求ができる方
    開示などのご請求ができる方は以下のとおりとさせていただきます。
    1. ご本人様(開示などの対象となる個人情報で特定される方)
    2. 代理人様(ご本人様より委任された方、または親権者などの法定代理人)
  • (5)ご本人様、代理人様の確認のための書類
    開示などのご請求の際に、ご請求された方がご本人様、または代理人様であることを確認するための書類をご提出いただきます。
  • 1.開示などをご請求される方がご本人様の場合
    次の(A)または(B)のいずれか(氏名、住所、生年月日が確認できること)
    A

    いずれか1点

    1. 運転免許証の写し
    2. 旅券(パスポート)の写し
    3. 各種健康保険証の写し
    4. 各種年金手帳の写し
    5. 写真付住民基本台帳カードの写し
    6. 外国人登録証明書の写し
    7. 身体障害者手帳の写し
    8. 印鑑登録証明書(作成日より3ヶ月以内のもの。余白に当該印鑑により捺印)
    B

    (ア)(イ)からそれぞれ1点(合計2点)

    • (ア)
      1. 戸籍謄本または抄本(作成日より3ヶ月以内のもの)
      2. 住民票(作成日より3ヶ月以内のもの)

      (イ)

      1. 公共料金の請求書の写し
      2. 学生証または生徒手帳の写し
  • 2.開示などをご請求される方が代理人様の場合
  • (ア)ご本人様に関する1の(A)または(B)の書類
  • (イ)代理人様に関する1の(A)または(B)の書類
  • (ウ)ご本人様による委任状
    (ご本人様による捺印と当該印鑑の印鑑登録証明書をご提出ください。代理人様が親権者などの法定代理人の場合は、ご本人様との関係がわかる戸籍謄本または抄本をご提出ください。)

9.その他

当社は、個人情報保護の取り組みのさらなる向上を図るため、または法令その他の規範の変更等に対応するため、本公表事項を予告なく変更する場合があります。変更がある場合、当社サイト上でお知らせいたします。

10.個人情報保護に関するお問合せ先

当社における個人情報保護の取組みに関するご質問やご不明な点、苦情、その他のお問合せにつきましてはパナソニック エレクトリックワークス創研 個人情報お問合せ総合窓口 まで、お電話または入力フォームにて、ご連絡ください。 お電話でのお問合せの受付け時間は、平日 9:00~17:00 となります。 (土日、祝祭日、夏季休暇期間、冬季休暇期間は除きます。)

パナソニック
エレクトリックワークス創研 個人情報総合お問合せ総合窓口
〒571-8686 大阪府門真市大字門真1048
TEL:06-6908-6863
FAX:06-6907-3426
Eメールでのお問い合わせはこちら

個人情報の利用目的

当社が保有する個人情報の利用目的は以下の通りです。

1.お客様に関する個人情報

お客さまの個人情報の利用目的当社は、当社の事業活動(コンサルティング、研修、審査・診断等(以下サービスという))において、お客様の個人情報を以下の目的のために利用します。

Ⅰ. 電子メール、ダイレクトメールなどによる情報提供

  1. 当社が取扱うサービスに関する提案、その他の情報提供 (カタログなどの送付を含みます)
  2. 当社が取扱うサービスに関する提案、その他の情報提供
  3. キャンペーン、フェアー、催物に関する情報提供
  4. アンケート、モニターに関する情報提供

Ⅱ. 商品の発送

  1. ご購入またはお申込みいただいた商品などの発送
  2. キャンペーンの当選者、参加者への賞品などの発送

Ⅲ. CS対応

  1. お問合せ・ご相談への対応、確認、およびその記録
  2. バージョンアップ・サービスの提供

Ⅳ. お申込み・ご登録いただいた当社サービスの運営

  1. お申込み・ご登録、その他ご契約いただいた当社サービスの運営、提供
  2. サービスのご購入・ご利用に関する課金情報の管理
  3. サービスの納期の回答、管理

Ⅴ. サービス開発

  1. サービス開発のためのアンケート調査、モニターの実施
  2. アンケート調査、モニターご協力への謝礼などの送付
  3. 統計資料作成
  4. アンケート集計、分析
  5. 新サービスの企画

Ⅵ. 研修・セミナー

  1. 受講生の登録と履歴管理
  2. 研修・セミナーの受講案内
  3. 受講料の徴収

Ⅶ. その他

  1. お客様との商談・打合せの実施、および連絡など
  2. 当社施設・設備などの見学者の予約管理と履歴管理
  3. 株主総会の運営と記録、その他株主様への情報提供、および商法等に基づく権利行使・義務の履行のための利用
  4. インターンシップ制度応募者への情報提供および連絡、その他活動に関連する利用
  5. お取引ご担当者様への情報提供および連絡など
  6. お取引先様から委託された業務の実施

個人情報の開示などに関するご案内

  • 「個人情報の開示など」とは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に規定される個人情報の開示、利用目的の通知、個人情報の訂正・追加・削除、個人情報の利用停止・消去・第三者提供の停止をいいます。
  • ご請求の対象となる個人情報は、当社が開示などの権限を有する個人情報(個人情報保護法に規定される「保有個人データ」に該当します。)に限ります。

個人情報の開示などの流れ

個人情報の開示などの流れ
  • 開示などの方法は、それぞれの窓口が定める方法にしたがってください。
  • 窓口の連絡先などがご不明な場合は、パナソニック エレクトリックワークス創研 個人情報お問合せ総合窓口 まで ご連絡ください。

個人情報をご登録・ご提供されたサービスの窓口がご不明な場合など

個人情報をご登録・ご提供されたサービスの窓口がご不明な場合など

個人情報をご登録・ご提供されたサービスの窓口がご不明な場合など

  1. 個人情報の開示、利用目的の通知 をご請求される場合
  2. 個人情報の訂正・追加・削除、利用停止・消去・第三者提供の停止 をご請求される場合

開示などに関するお問合せ先

開示などに関するお問合せはパナソニック エレクトリックワークス創研 個人情報お問合せ総合窓口 まで、お電話または入力フォームにて、ご連絡ください。
お電話でのお問合せの受付け時間は、平日 9:00~17:00 となります。 (土日、祝祭日、夏期休暇期間、冬季休暇期間は除きます。)

パナソニック
エレクトリックワークス創研 個人情報総合お問合せ総合窓口
〒571-8686 大阪府門真市大字門真1048
TEL:06-6908-6863
FAX:06-6907-3426
Eメールでのお問い合わせはこちら

個人情報の開示・利用目的について

お客様の個人情報について開示または利用目的の通知をご請求される場合、以下の事項についてご承諾のうえ、お申し込みください。

お客様が個人情報をご登録・ご提供された当社のサービスの窓口に、ご請求する場合

  1. ご請求の対象となる個人情報は、当社が開示などの権限を有する個人情報となります。(「個人情報の保護に関する法律」に定める「保有個人データ」と同じです。)
  2. ご請求の手続きは、それぞれの窓口が定める方法(本人確認方法、ご提出いただく書類など)にしたがってください。 手続きは、それぞれの窓口にご確認ください。 窓口の連絡先などがご不明な場合は、パナソニック エレクトリックワークス創研 個人情報お問い合せ総合窓口までご連絡ください。

パナソニック エレクトリックワークス創研 個人情報お問合せ総合窓口に、ご請求する場合

Ⅰ. ご請求について


  1. ご請求の対象となる個人情報は、当社が開示などの権限を有する個人情報となります。(「個人情報の保護に関する法律」に定める「保有個人データ」と同じです。)
  2. ご請求は、当社が保有している個人情報で特定されるご本人様(以下「ご本人様」といいます。)または代理人様(ご本人様より委任された方、または親権者などの法定代理人)に限ります。
  3. 開示をご請求される場合は 開示請求書[444KB] に、利用目的の通知をご請求される場合は 利用目的通知請求書[331KB] に、必要事項をご記入のうえ パナソニック エレクトリックワークス創研 個人情報お問合せ総合窓口 までご郵送ください。ご請求は、書面のみの受付けとさせていただきます。(ご希望の方には、各請求書を当社より郵送させていただきます。その旨お申し出ください。)
  4. 各請求書を当社へ郵送する際の郵送費用は、お客様のご負担となります。各請求書を当社へ郵送する際は、配達記録郵便など、配達の記録が確認できる方法にて行うようお願いします。
  5. 1回のご請求ごとに、手数料として700円(消費税込み)を徴収させていただきます。各請求書を当社へ郵送する際に、手数料700円分の切手または郵便定額小為替をご同封ください。手数料が不足していた場合、その旨ご連絡いたします。ご連絡後1週間を経過しても手数料をお支払いいただけない場合、ご請求はなかったものとさせていただきます。

    ※「郵便定額小為替」は、郵便局で発行しています。なお、小為替発行の際の手数料は、お客様のご負担となります。

  6. 個人情報の開示と利用目的の通知をあわせて一度にご請求する場合は、1回分の手数料(700円(消費税込み))のみを徴収させていただきます。
  7. いったんご請求いただきましたら、当社がご本人様の個人情報を保有していない場合、あるいは法令の定める理由により開示などができない場合につきましても、手数料は返却いたしません。
  8. パナソニックグループの複数の法人を対象としてご請求された場合、ご請求に対応するため(保有している部門の調査など)、ご請求に関するお客様の個人情報が各法人に提供されます。

Ⅱ. ご本人様および代理人様の確認について

  1. ご請求される場合、ご本人様および代理人様を確認するための書類(以下「本人確認書類」といいます。)をご提出いただきます。各請求書をご郵送される際に、以下の本人確認書類(いずれも氏名、住所、生年月日が確認できるもの)をご同封ください。
  2. 本人確認書類において、氏名、住所、生年月日、免許証などの公的書類の発行番号、発行日、および発行者(都道府県名、市区町村名など)以外の個人情報は、当社での本人確認には必要ありませんので、これらの個人情報は黒く塗りつぶすなど見えなくした後、ご提出いただきますようお願いします。
  • (1) ご請求される方がご本人様の場合
    次の(A)または(B)のいずれか
    A

    いずれか1点

    1. 運転免許証の写し
    2. 旅券(パスポート)の写し
    3. 各種健康保険証の写し
    4. 各種年金手帳の写し
    5. 写真付住民基本台帳カードの写し
    6. 外国人登録証明書の写し
    7. 身体障害者手帳の写し
    8. 印鑑登録証明書(作成日より3ヶ月以内のもの。余白に当該印鑑により捺印)
    B

    (ア)(イ)からそれぞれ1点(合計2点)

    • (ア)
      1. 戸籍謄本または抄本(作成日より3ヶ月以内のもの)
      2. 住民票(作成日より3ヶ月以内のもの)

      (イ)

      1. 公共料金の請求書の写し
      2. 学生証または生徒手帳の写し
  • (2) ご請求される方が代理人様の場合
    1. [1] ご本人様に関する(1)の(A)または(B)の本人確認書類
    2. [2] 代理人様に関する(1)の(A)または(B)の本人確認書類
    3. [3] ご本人様による委任状
      (ご本人様による捺印と当該印鑑の印鑑登録証明書をご提出ください。また、委任状のサンプルをつけていますのでご利用ください。代理人様が親権者などの法定代理人の場合は、ご本人様との関係がわかる戸籍謄本または抄本をご提出ください。)

    開示および利用目的の通知について


    1. 各請求書および本人確認書類により、ご本人様の個人情報であることが確認できた範囲で開示および利用目的の通知を行います。
    2. 開示および利用目的の通知は、各請求書および本人確認書類により確認できたご本人様の住所に、書面を配達記録郵便にて送付する方法により行います。ただし、メールマガジン配信サービス、ウェブサービスなど、一部のサービスにつきましては、IDやパスワードなどによる本人確認を実施しているため、各請求書にご記入いただきましたご本人様のメールアドレスなどに、開示等の手続きの方法などを記載した電子メールなどをそのサービス部門より直接送信させていただく場合がございます。この場合、その電子メールなどに記載されている本人確認の方法などにしたがって、手続きを行ってください。
    3. パナソニックグループの複数の法人を対象としてご請求され、複数の法人で対象となる個人情報を保有している場合、法人ごとに、2.の方法により開示を行います。
    4. 各請求書を受け付けてから開示および利用目的の通知を行うまでの期間の目安は、10営業日(約2週間)以内とさせていただきます。

    その他

    1. 各請求書および本人確認書類に記載される個人情報は、開示および利用目的の通知を行うために必要な範囲内で利用いたします。
    2. ご提出いただきました各請求書および本人確認書類は返却いたしません。各請求書は、当社にて適切に管理します。(本人確認書類は、本人確認が終了した後、当社にて廃棄いたします。)
    3. 各請求書および本人確認書類の内容などを確認するため、当社からご本人様または代理人様に電話などでご連絡させていただく場合がございます。
    4. 開示および利用目的の通知の手続きなどにつきましては、予告なく内容の一部または全部を変更する場合がございます。開示または利用目的の通知をご請求される際は、その都度ご確認ください。

    各請求書の送付先(郵送にてお申し込みください。)

    当社における個人情報保護の取組みに関するご質問やご不明な点、苦情、その他のお問合せにつきましては パナソニック エレクトリックワークス創研 個人情報お問合せ総合窓口 まで、お電話または入力フォームにて、ご連絡ください。
    お電話でのお問合せの受付け時間は、平日 9:00~17:00 となります。 (土日、祝祭日、夏期休暇期間、冬期休暇期間は除きます。)

    パナソニック
    エレクトリックワークス創研 個人情報総合お問合せ総合窓口
    〒571-8686 大阪府門真市大字門真1048
    TEL:06-6908-6863
    FAX:06-6907-3426
    Eメールでのお問い合わせはこちら

    個人情報の訂正等について

    お客様の個人情報について訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者への提供の停止(以下、総称して「訂正等」といいます。)をご請求される場合、以下の事項についてご承諾のうえ、お申し込みください。

    お客様が個人情報をご登録・ご提供された当社のサービスの窓口に、ご請求する場合

    1. ご請求の手続きは、それぞれの窓口が定める方法(本人確認方法、ご提出いただく書類など)にしたがってください。 手続きは、それぞれの窓口にご確認ください。 窓口の連絡先がご不明な場合は、パナソニック エレクトリックワークス創研 個人情報お問合せ総合窓口までご連絡ください。
    2. ご請求の手続きは、それぞれの窓口が定める方法(本人確認方法、ご提出いただく書類など)にしたがってください。 手続きは、それぞれの窓口にご確認ください。 窓口の連絡先などがご不明な場合は、パナソニック エレクトリックワークス創研 個人情報お問い合せ総合窓口までご連絡ください。

    パナソニック エレクトリックワークス創研 個人情報お問合せ総合窓口に、ご請求する場合

    ご請求について

    1. ご請求の対象となる個人情報は、当社が訂正等の権限を有する個人情報となります。(「個人情報の保護に関する法律」に定める「保有個人データ」と同じです。)
    2. ご請求は、当社が保有している個人情報で特定されるご本人様(以下「ご本人様」といいます。)または代理人様(ご本人様より委任された方、または親権者などの法定代理人)に限ります。
    3. 個人情報の訂正、追加、削除をご請求される場合は 訂正等請求書[441KB] に、個人情報の利用停止、消去、第三者への提供の停止をご請求される場合は 利用停止等請求書[329KB] に、必要事項をご記入のうえ パナソニック エレクトリックワークス創研 個人情報お問合せ総合窓口 までご郵送ください。ご請求は、書面のみの受付けとさせていただきます。(ご希望の方には、各請求書を当社より郵送させていただきます。その旨お申し出ください。)
    4. 各請求書を当社へ郵送する際の郵送費用は、お客様のご負担となります。各請求書を当社へ郵送する際は、配達記録郵便など、配達の記録が確認できる方法にて行うようお願いします。
    5. ご請求の際は、当社の保有する「どの個人情報」について「どのように訂正等するか」を、具体的にご指示いただきます。具体的にご指示いただかない場合、訂正等できませんので、あらかじめご了承ください。
    6. 当社で保有する個人情報がご不明な場合は、お客様の個人情報の開示をご請求ください。開示のご請求は別途定める 「個人情報の開示について」 をご確認のうえ、 開示請求書[444KB] により行ってください。
    7. パナソニックグループの複数の法人を対象としてご請求された場合、ご請求に対応するため(保有している部門の調査など)、ご請求に関するお客様の個人情報が各法人に提供されます。

    ご本人様および代理人様の確認について

    1. ご請求される場合、ご本人様および代理人様を確認するための書類(以下「本人確認書類」といいます。)をご提出いただきます。各請求書をご郵送される際に、以下の本人確認書類(いずれも氏名、住所、生年月日が確認できるもの)をご同封ください。
    2. 本人確認書類において、氏名、住所、生年月日、免許証などの公的書類の発行番号、発行日、および発行者(都道府県名、市区町村名など)以外の個人情報は、当社での本人確認には必要ありませんので、これらの個人情報は黒く塗りつぶすなど見えなくした後、ご提出いただきますようお願いします。
  • (1) ご請求される方がご本人様の場合
    次の(A)または(B)のいずれか
    A

    いずれか1点

    1. 運転免許証の写し
    2. 旅券(パスポート)の写し
    3. 各種健康保険証の写し
    4. 各種年金手帳の写し
    5. 写真付住民基本台帳カードの写し
    6. 外国人登録証明書の写し
    7. 身体障害者手帳の写し
    8. 印鑑登録証明書(作成日より3ヶ月以内のもの。余白に当該印鑑により捺印)
    B

    (ア)(イ)からそれぞれ1点(合計2点)

    • (ア)
      1. 戸籍謄本または抄本(作成日より3ヶ月以内のもの)
      2. 住民票(作成日より3ヶ月以内のもの)

      (イ)

      1. 公共料金の請求書の写し
      2. 学生証または生徒手帳の写し
  • (2) ご請求される方が代理人様の場合
    1. [1] ご本人様に関する(1)の(A)または(B)の本人確認書類
    2. [2] 代理人様に関する(1)の(A)または(B)の本人確認書類
    3. [3] ご本人様による委任状
      (ご本人様による捺印と当該印鑑の印鑑登録証明書をご提出ください。また、委任状のサンプルをつけていますのでご利用ください。代理人様が親権者などの法定代理人の場合は、ご本人様との関係がわかる戸籍謄本または抄本をご提出ください。)
  • 訂正等について

    1. 各請求書および本人確認書類により、ご本人様の個人情報であることが確認できた範囲で訂正等を行います。
    2. メールマガジン配信サービス、ウェブサービスなど、一部のサービスにつきましては、IDやパスワードなどによる本人確認を実施しているため、各請求書にご記入いただきましたご本人様のメールアドレスなどに、訂正等の手続きの方法などを記載した電子メールなどをそのサービス部門より直接送信させていただく場合がございます。この場合、その電子メールなどに記載されている本人確認の方法などにしたがって、手続きを行ってください。
    3. 2.の場合を除き、個人情報の訂正等の結果(訂正等ができなかった結果も含みます。)を、各請求書および本人確認書類により確認できたご本人様の住所に、書面を配達記録郵便にて送付する方法により連絡します。
    4. パナソニックグループの複数の法人を対象としてご請求され、複数の法人で対象となる個人情報を保有している場合、法人ごとに2.および3.の対応を行います。
    5. 各請求書を受け付けてから訂正等の結果を連絡するまでの期間の目安は、10営業日(約2週間)以内とさせていただきます。

    個人情報の削除、利用停止、第三者への提供の停止について

    1. 個人情報を削除、利用停止、または第三者への提供を停止した場合、ご本人様が現在ご利用されているサービスなどを受けることができなくなる場合がございます。
    2. 当社がご本人様の債権を保有している場合など、当社で保有している個人情報の削除、利用停止または第三者への提供の停止を要請されても、一部の個人情報については対応できない場合がございます。

    その他

    1. 各請求書および本人確認書類に記載される個人情報は、訂正等を行うために必要な範囲内で利用いたします。
    2. ご提出いただきました各請求書および本人確認書類は返却いたしません。各請求書は、当社にて適切に管理します。(本人確認書類は、本人確認が終了した後、当社にて廃棄いたします。)
    3. 各請求書および本人確認書類の内容などを確認するため、当社からご本人様または代理人様に電話などでご連絡させていただく場合がございます。
    4. 訂正等の手続きなどにつきましては、予告なく内容の一部または全部を変更する場合がございます。訂正等をご請求される際は、その都度ご確認ください。

    各請求書の送付先(郵送にてお申し込みください。)

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