対象バッテリー品番とロット記号の確認
ご使用いただいている電動アシスト自転車のバッテリー品番とロット記号から交換対象バッテリーをご確認いただくことができます。
なお交換対象バッテリーの場合は、引き続き『インターネットによる受付』ができます。
対象バッテリー品番とロット記号の確認方法
表示されておりますバッテリー品番とロット記号を入力し、確認ボタンをクリックしてください。
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バッテリー品番の最後に B が付いているものは、過去のリコール時に交換したバッテリーや補修用バッテリーで、構造が違うため対象外です。
例) NKY□□□B02B -
電動アシスト自転車本体の機種品番から対象バッテリーの特定はできません。
対象のバッテリーパックは、当社が2005年から2015年までに販売した大半の電動アシスト自転車に装着可能です。
※参考情報:
ロット記号が読み取れない方はこちら