お客様の個人情報の利用目的

当社が保有する個人情報の利用目的は以下のとおりです。

お客様に関する個人情報

当社の事業活動(家庭用電子機器・電化製品・情報通信機器・住宅関連機器・部品などの製造・販売・サービス、ソフトウェアの作成・販売、情報通信サービスの提供、インターネットを利用した各種サービスの提供 など)において、以下の目的のために利用します。

1. 電子メール、ダイレクトメールなどによる情報提供

  1. (1)当社が取扱う商品・サービスに関する提案、その他の情報提供(カタログなどの送付を含みます)
  2. (2)当社が取扱う商品の修理、サポート、メンテナンスに関する提案、その他の情報提供
  3. (3)キャンペーン、フェアー、催物に関する情報提供
  4. (4)アンケート、モニターに関する情報提供

2. 商品の発送

  1. (1)ご購入またはお申込みいただいた商品などの発送
  2. (2)キャンペーンの当選者、参加者への賞品などの発送

3. CS対応

  1. (1)お問合せ・ご相談への対応、確認、およびその記録
  2. (2)修理、サポート、メンテナンスへの対応、確認、およびその記録
  3. (3)商品のアフターサービス、点検活動
  4. (4)バージョンアップ・サービスの提供
  5. (5)保証書の発行、オンライン・ユーザー登録
  6. (6)保証書、オンライン・ユーザー登録における保証期間内のサービス対応
  7. (7)保証書、オンライン・ユーザー登録における保証期間後の点検活動

4. お申込み・ご登録いただいた当社サービスの運営

  1. (1)お申込み・ご登録、その他ご契約いただいた当社サービスの運営、提供
  2. (2)商品・サービスのご購入・ご利用に関する課金情報の管理
  3. (3)商品・サービスの納期の回答、管理

5. 商品開発

  1. (1)商品開発のためのアンケート調査、モニターの実施
  2. (2)アンケート調査、モニターご協力への謝礼などの送付
  3. (3)統計資料作成
  4. (4)アンケート集計、分析
  5. (5)新商品の企画

6. 研修・セミナー

  1. (1)受講生の登録と履歴管理
  2. (2)研修・セミナーの受講案内
  3. (3)受講料の徴収

7. その他

  1. (1)お客様との商談・打合せの実施、および連絡など
  2. (2)当社施設・設備などの見学者の予約管理と履歴管理
  3. (3)お取引ご担当者様への情報提供、および連絡など
  4. (4)お取引先様から委託された業務の実施

株主様に関する個人情報

  1. (1)商法に基づく権利の行使・義務の履行
  2. (2)会社からの株主様への各種便宜の供与
  3. (3)株主様と会社との関係を円滑にするための各種施策の実施
  4. (4)各種法令に基づくデータの作成など株主様の管理

採用・募集活動応募者、インターンシップ応募者、退職者に関する個人情報

  1. (1)採用・募集活動応募者(インターンシップ応募者を含みます。)への情報提供および連絡、その他採用・募集活動に関連する利用
  2. (2)退職者への情報提供および連絡など