空調機を見守る安心の24時間遠隔監視と、予防保全による快適運転の継続を実現


サンエスネットは、お客様と当社の遠隔センター、全国のサービス網をネットワークで結び、空調機に取り付けた遠隔監視アダプターを用いて24時間365日運転状態を監視するシステムです。


サンエスネット概要

サンエスネット導入のメリット

早期復旧

常時監視しているため、万が一のトラブル発生時も迅速な対応が可能です。機器復旧までの時間を短縮します。

予防保全

機器からの定期的なデータ収集により適切なタイミングで予防保全・機器状態を最適に保つメンテナンスのご提案を行うことが可能です。

new省エネサポート ※GHP・PAC

一定時間ごとにパトロール制御を行うことで効率的な空調利用・無駄な運転の削減をサポートし、お客様の省エネへの取組みに貢献します。（消し忘れ防止・設定温度自動リターン機能）

WEBでレポート閲覧

定期的なWEBレポート発行により、インターネット上で機器の運転時間・点検作業履歴などの確認が可能です。（お客様専用ページを開設致します）

遠隔監視サービスによる迅速対応・最適提案・省エネサポートでお客様に安心をお届けいたします。

基本サービス

24時間365日監視

  • 機器本体警報の監視
  • 遠隔警報リセットによる一次対応（PAC・GHPのみ）

※点検・修理が必要と判断される場合は、サービスエンジニアがお伺いします。

指定先連絡（電話／Eメール）

  • 障害発生時、お客様ご指定の連絡先へご連絡
    Eメール内容：発生日時・警報内容・機種名 等

new省エネパトロール制御（GHP・PAC）

以下2つの機能で、省エネへの取組みをサポートします。

  • 消し忘れ防止
    設定した時刻以降にパトロール制御が動作し自動で空調を停止。その後一定時間ごとのパトロール制御で空調が自動停止する機能です。
  • 設定温度自動リターン
    温度を変更しても、設定した時刻以降にパトロール制御が動作。自動で設定温度に戻り、その後一定時間ごとのパトロール制御で温度設定が指定温度に戻る機能です。

※設定した時刻以降の定時に動作します。（定時：毎時0分）

※本機能は通信状況により動作しない可能性がございます。詳細については当社担当までご相談ください。

Webサービス（お客様専用のホームページをご用意）

  • Webレポートの発行（月間／年間）
    稼働経歴明細・グラフ（運転時間・発停回数）、点検作業履歴レポート（月間）、警報発生履歴レポート（年間） 等
  • 点検作業履歴の照会


オプション仕様

  • ガス流量計を接続することでガス流量の計測が可能です。
  • 感震器等の緊急停止装置と接続することで、緊急停止の 監視が可能です。（吸収式のみ）

※ガス流量計はお客様手配となります。詳細については当社担当までご相談ください。

対象機種・監視可能台数

対象機種（シリーズ） ※旧三洋製含む 監視可能台数
（遠隔監視アダプター1台あたり）
ナチュラルチラー
（吸収式冷凍機）		 F／F1／E／E1
VM／RJ／V／H／J／GX		 8台
※VMシリーズは10台接続可能
ガスヒートポンプエアコン U／T／S／M
K／J／H／G		 室外機30台／室内機64台
パッケージエアコン 6／5／4／3
E／B／A／U／T

＜対応不可機種＞
ナチュラルチラー（吸収式冷凍機）：E／E１シリーズの「ジェネリンク」および「一重二重併用型」
※ハイブリッド空調「スマートマルチ」はサンエスネット接続の対象外です。尚、商標「スマートマルチ」は、東京ガス株式会社の登録商標です。
NEW

従来の運転監視機能に「省エネサポート機能」をプラス  ※対象：GHP・PAC

【消し忘れ防止】設定した時刻に自動で空調を停止し、その後一定時間ごとのパトロール制御で空調を自動停止する機能です。

【設定温度自動リターン】温度を変更しても設定した時刻に自動で設定温度に戻り、その後一定時間ごとのパトロール制御で温度設定が元に戻る機能です。


不要な空調使用の削減・温度制御により、省エネへの取組みに貢献します。