「個人情報保護法」に基づく公表事項
当社の個人情報保護の取り組みの一環として、「個人情報の保護に関する法律」に基づき公表すべき事項を、以下のとおり掲載いたしますので、ご確認いただきますようお願いします。
なお、当社のそれぞれのサービスなどにおきまして、別途個人情報の取扱いについて定めている場合がございますので、そちらの記載につきましても、あわせてご確認いただきますようお願いします。
1. 個人情報取扱事業者名および個人情報保護管理者
パナソニックEWスマートエナジー株式会社 個人情報総括責任者
2. 個人情報の利用目的
当社が保有する個人情報の利用目的は、こちらでご確認ください。
3. 個人情報の提供
(1)当社は、次の場合を除き、ご本人様の個人情報を第三者に提供しません。
- ご本人様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、ご本人様の同意を取ることが困難であるとき
- 利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴い、個人情報を提供する場合
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(2)当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、パナソニックグループ関係会社と個人情報を共同で利用させていただく場合があります。この場合、個人情報の管理について、当社が責任をもって対応いたします。
4. 個人情報の開示などのご請求 ※
- ※「個人情報の開示など」とは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に規定される個人情報の開示、利用目的の通知、個人情報の訂正・追加・削除、個人情報の利用停止・消去・第三者提供の停止をいいます。
- ※ご請求の対象となる個人情報は、当社が開示などの権限を有する個人情報(個人情報保護法に規定される「保有個人データ」に該当します。)に限ります。
(1)開示などのご請求のお申出先
個人情報の開示などのご請求のお申出は、お客様が個人情報をご登録・ご提供されたそれぞれの当社のサービスなどの窓口(以下「ご登録窓口」といいます。)に、直接お願いします。
なお、ご登録窓口がご不明な場合などにつきましては、パナソニックEWスマートエナジー株式会社 個人情報お問合せ総合窓口まで、開示などのご請求をお申し出ください。
以下(2)~(5)は、パナソニックEWスマートエナジー株式会社 個人情報お問合せ総合窓口に開示などのご請求をお申し出になる場合の手続きなどを記載しています。
ご登録窓口へ開示などのご請求をお申し出になる場合の手続きなどにつきましては、それぞれの窓口にてご確認のうえ、その手続きなどにしたがってください。
(2)開示などのご請求の際にご提出いただく書面など
- 個人情報の開示、利用目的の通知について
開示請求書[PDF:179KB] または 利用目的通知請求書[PDF:173KB] に必要事項をご記入のうえ、個人情報お問合せ総合窓口まで、郵送にてお申し込みください。その際、あらかじめ「個人情報の開示・利用目的の通知について」の各事項をご承諾いただきますようお願いします。 - 個人情報の訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供の停止について
訂正等請求書[PDF:174KB] または 利用停止等請求書[PDF:170KB] に必要事項をご記入のうえ、個人情報お問合せ総合窓口まで、郵送にてお申し込みください。その際、あらかじめ「個人情報の訂正等について」の各事項をご承諾いただきますようお願いします。
(3)個人情報の開示、利用目的の通知のご請求にかかる手数料
個人情報の開示、利用目的の通知につきまして、1回のご請求ごとに、手数料として700円(消費税込み)を徴収させていただきます。開示請求書または利用目的通知請求書を郵送する際に、700円分の切手または郵便定額小為替※を同封してください。
※「郵便定額小為替」は、郵便局で発行しています。なお、小為替発行の際の手数料は、お客様のご負担となります。
(4)開示などのご請求ができる方
開示などのご請求ができる方は以下のとおりとさせていただきます。
- ご本人様(開示などの対象となる個人情報で特定される方)
- 代理人様(ご本人様より委任された方、または親権者などの法定代理人)
(5)ご本人様、代理人様の確認のための書類
開示などのご請求の際に、ご請求された方がご本人様、または代理人様であることを確認するための書類をご提出いただきます。
[1]ご請求される方がご本人様の場合
次の(A)または(B)のいずれか(氏名、住所、生年月日が確認できるもの)
| (A) | いずれか1点 |
|
|
|---|---|---|---|
| または | |||
| (B) | (ア)(イ)から それぞれ1点(合計2点) |
(ア) |
|
| (イ) |
|
||
[2]ご請求される方が代理人様の場合
次の(ア)から(ウ)のすべて
- ご本人様に関する[1]の(A)または(B)の本人確認書類
- 代理人様に関する[1]の(A)または(B)の本人確認書類
- ご本人様による委任状 (ご本人様による捺印と当該印鑑の印鑑登録証明書をご提出ください。代理人様が親権者などの法定代理人の場合は、ご本人様との関係がわかる戸籍謄本または抄本をご提出ください。)
5. その他
当社は、個人情報保護の取り組みのさらなる向上を図るため、または法令その他の規範の変更などに対応するため、パナソニックEWスマートエナジー株式会社個人情報保護方針、「個人情報保護法」に基づく公表事項、開示などの手続き、などにつきまして、予告なく変更する場合がございます。
6.個人情報保護に関するお問合せ先
当社における個人情報保護の取り組みに関するご質問やご不明な点、苦情、その他のお問合せにつきましては パナソニックEWスマートエナジー株式会社個人情報お問合せ総合窓口まで、お電話にて、ご連絡ください。
お電話でのお問合せの受付け時間は、平日 9:00~17:00 となります。
パナソニックEWスマートエナジー株式会社 個人情報お問合せ総合窓口
〒540-6211 大阪府大阪市中央区城見2丁目1番61号
JYOタワー11階
TEL.06-6947-3520