三洋電機株式会社

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【対応終了のお知らせ】カラーテレビ「C-32ASP20」をご使用のお客様へ
お詫びと無料点検・修理のお願い


2018年6月20日をもって無料点検・修理対応を終了させていただきます。

弊社が1999年(平成11年)10月から2001年(平成13年)5月まで製造致しました、下記カラーテレビの一部製品におきまして、電子部品に不具合が生じ、画像が歪み電源が切れる等の故障が発生し、稀ではございますが発煙する場合があることが判明致しました。テレビ外部への拡大被害に至ることはありません。
該当機種につきまして、無料点検・修理を実施して参りましたが、生産終了後、長年経過しましたことから、2018年6月20日をもって無料点検・修理対応を終了させていただきます。製品については、経年劣化による事故防止のため、ご使用をお控えいただきますようお願い申し上げます。
本件に関するお問い合わせにつきましては、下記窓口へご連絡下さいますようお願い申し上げます。

 

 

改訂 2018年4月20日
改訂 2012年4月20日
改訂 2010年7月27日
改訂 2007年8月9日
2003年1月28日
三洋電機株式会社

対象機種:C-32ASP20
カラーテレビ相談室 フリーダイヤル0120-34-1966 ※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。【受付時間】9時〜17時(土・日・祝日は除く)●携帯電話・PHSからもご利用頂けます。なお、一部のIP電話からはご利用頂けません。

お客様からお申し出いただく氏名、住所等の個人情報は、本件の無料点検・修理にのみ利用し、管理いたします。
なお、これらの情報に携わる協力会社へもお客様の個人情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせます。

「個人情報の取り扱いについて」



※2018年4月20日、無料点検・修理対応終了の事前お知らせをさせていただきました。

※2012年4月20日、組織変更に伴う名称変更のため責任部署名を改訂させていただきました。

※2010年7月27日、組織変更に伴う名称変更のため責任部署名を改訂させていただきました。

※2007年8月9日、組織変更に伴う名称変更のため責任部署名を改訂させていただきました。