温水洗浄便座をご愛用のお客様へのお知らせ | パナソニックハウジングソリューションズ株式会社

2008年11月17日
改訂：2024年4月24日

日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

温水洗浄便座の業界団体であるレストルーム工業会では、長期使用による経年劣化や故障品の継続使用による事故の未然防止を目的とし、「重大事故防止のためのお願い」（水漏れ）を作成いたしました。
事故を未然に防ぐため、日頃から製品とその周辺のチェックを行っていただきますようお願いいたします。

温水洗浄便座は電気製品です。水漏れしている状態など故障したままで使い続けると、火災や感電、熱いお湯によるやけど、室内浸水の原因となりますので、ひび割れやコードの傷、こげ臭いにおいや水漏れなどにお気づきの場合は、ただちに、電源プラグを抜き、止水栓を閉めて、修理のご依頼をお願いします。

※水漏れなど故障したまま使い続けると危険な状態になる恐れがあります

製品から漏れている水が少量であっても、製品内部では多量の水が漏れている場合があり、製品内部の電気部品に水がかかって以下のような状態になる恐れがあります。

修理、点検に関するお問合せは、ご購入販売店様または、下記の商品ご相談窓口へご連絡いただきますようお願い致します。

お電話によるご連絡先

電話番号（フリーダイヤル）

パナソニック株式会社（旧社名：松下電工株式会社）で生産販売した便器一体型温水洗浄便座シャワレイン・アラウーノ及び、パナソニック株式会社（旧社名：松下電器産業株式会社）で生産販売した便器一体型温水洗浄便座マイドルフィンが対象です。

パナソニック株式会社（旧社名：松下電器産業株式会社）で生産販売したシート型温水洗浄便座（ビューティトワレ）及び、パナソニック株式会社（旧社名：松下電工株式会社）で生産販売したシート型温水洗浄便座（クリーンシャワレ）が対象です。

お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、当該製品のお問合せ・点検の対応以外には使用いたしません。

点検・修理を行わせていただく場合、保証期間を過ぎている製品につきましては有料となります。また、補修部品の保有期間を超えている場合は、修理できない場合がありますので、あらかじめ、ご了承ください。