バッテリー品番とロット記号の確認

ご使用いただいている電動アシスト自転車のバッテリー品番とロット記号から交換対象バッテリーをご確認いただくことができます。
なお交換対象バッテリーの場合は、引き続き『インターネットによる受付』ができます。

バッテリー品番とロット記号の確認方法

バッテリーの外観と品番、ロット記号記載位置

  1. 表示されておりますバッテリー品番ロット記号を入力し、確認ボタンをクリックしてください。

製品情報入力

 

※該当する品番をお選びください。
1桁目
2~11桁目

※半角英数字で入力してください。

※品番、ロット記号が選択できない場合は対象外です。

確認する

※参考情報:
ロット記号が読み取れない方はこちら

・ バッテリー品番の最後に が付いているものは対象外です。

  例) NKY〇〇〇B02B 等

 (※最後にBが付いているものは、リコール後に生産した識別です。)