デリバリ保守サービス

機器のハード故障の場合、お客様のご指定場所(事前に登録いただいた場所)に代替機または同等品をお届けします。
対象商品はオンサイト拡張保守サービスと同様です。
・障害時の切り分け確認は、お客様にてお願いいたします。
・設置先が離島の場合は別途ご相談ください。

先出しセンドバック保守サービスとの比較

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契約形態
(対応時間)
24時間365日 -
契約形態
(対応時間)
平日9時〜17時
 (土・日・祝日、および当社休日を除く)
平日9時〜17時
 (土・日・祝日、および当社休日を除く)
代替機発送方法 作業員による直接配達にて最短で当日のお届け
※配送時間の指定が可能です
通常宅配便にて翌営業日発送

デリバリ保守サービスの流れ

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