お客様への大切なお知らせ

製品の安全に関する大切なお知らせ

リコール社告

アクアリフレ(EH3300)をご愛用のお客様へお詫びとお願い

日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、弊社 加湿機能付空気清浄機アクアリフレの中で、平成11年11月12日から平成12年2月28日までに生産した製品におきまして、きわめてまれではございますが、一瞬お湯が飛び出し万一の場合には、やけどのおそれのあることが判明しました。
つきましては、誠に恐縮ではありますがお買い求めの販売店、または、下記のフリーダイヤルまでお申し出下さいますよう謹んでお願い申し上げます。

無料で点検・修理をさせていただきます。
ご愛用のお客様に大変ご迷惑とご心配をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

2000年3月16日(改定：2012年1月1日)
パナソニック株式会社（旧社名：松下電工株式会社）

対象となる品番

National松下電工EH3300　背面：製造番号No.00000
製造番号　NO. 91112～91228（1999年11月12日～12月28日製）
製造番号　NO. 00105～00228（2000年1月5日～2月28日製）

お客様お問い合わせ先

お電話によるご連絡先

パナソニック株式会社

0120-878-022（無料）

フリーダイヤル電話（無料）IP電話からはつながりません
受付時間：9時～12時/13時～17時 （土曜日・日曜日・祝日・冬季、夏季、ゴールデンウィークなど弊社休日を除く）
  • ※
    電話番号はおかけ間違いのないようにお願いいたします。

個人情報の取り扱いについて

お客様からご提供いただきました氏名、住所、電話番号などの個人情報は、以下の目的で使用いたします。
  1. お問い合わせ・ご相談への対応、確認、およびその記録
  2. 修理、サポート、メンテナンスへの対応、確認、およびその記録
  3. 商品のアフターサービス、点検活動