家庭用太陽熱温水器を長年ご愛用のお客様へのお知らせとお願い
日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、弊社（パナソニック株式会社）が旧社名松下電器産業株式会社のもとで平成9年3月まで生産・販売しておりました家庭用太陽熱温水器を屋根に設置したまま長期間使用していない場合や定期点検をしていない場合、腐食等で機器が落下する恐れがあり大変危険です。
ご使用に特に問題がなくても設置や使用に関して不具合が生じている場合がございますので、機器を取り付けた業者、機器をお買上げいただいた販売店、またはお近くの家庭用太陽熱温水器取扱店等にお問い合わせになり、点検をお願いいたします。
弊社は既に家庭用太陽熱温水器の生産を終了しており、保証期間も終了していますので、機器の点検は有料となりますこと、及び、機器の状況によりましては、有料で撤去・廃棄をお勧めすることがございますので、ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
設置業者、販売店、またはお近くの取扱店等がご不明の場合は、下記のお問い合せ窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。
さて、弊社（パナソニック株式会社）が旧社名松下電器産業株式会社のもとで平成9年3月まで生産・販売しておりました家庭用太陽熱温水器を屋根に設置したまま長期間使用していない場合や定期点検をしていない場合、腐食等で機器が落下する恐れがあり大変危険です。
ご使用に特に問題がなくても設置や使用に関して不具合が生じている場合がございますので、機器を取り付けた業者、機器をお買上げいただいた販売店、またはお近くの家庭用太陽熱温水器取扱店等にお問い合わせになり、点検をお願いいたします。
弊社は既に家庭用太陽熱温水器の生産を終了しており、保証期間も終了していますので、機器の点検は有料となりますこと、及び、機器の状況によりましては、有料で撤去・廃棄をお勧めすることがございますので、ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
設置業者、販売店、またはお近くの取扱店等がご不明の場合は、下記のお問い合せ窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。
2011年3月3日
パナソニック株式会社
エアコンビジネスユニット
弊社から直接のお客様へのご訪問または電話等による点検・撤去等の申し入れは実施いたしておりません。
不審な業者等からの申し入れにはくれぐれもご注意ください。
不審な業者等からの申し入れにはくれぐれもご注意ください。
ナショナル製「家庭用太陽熱温水器」機種品番一覧
【自然循環式】屋根上の機器単体
取扱説明書記載名称
-
ナショナル 太陽熱温水器パナソーラー
-
ナショナルパナソーラー 太陽熱温水器
自然循環形（写真は代表機種のものです）
| 機種品番 | ||
|---|---|---|
| SI-20P | SI-21P | SI-21PZ |
| SI-22P | SI-22PA | SI-22PB |
| SI-22PZ | ||
ヒートパイプ式自然循環形（写真は代表機種のものです）
| 機種品番 | ||
|---|---|---|
| SI-25H | SI-25H2 | SI-25H2A |
| SI-25H2ABL | SI-25H2AE | SI-25H2AS |
| SI-25H2E | SI-25H3 | SI-25H3A |
| SI-25H3AE | SI-26H | SI-26HA |
【強制循環式】集熱器と蓄熱槽のセット
取扱説明書記載名称
-
ナショナル ソーラーシステムパナソーラー
-
ナショナル 太陽熱給湯システム
集熱器と蓄熱槽がセットで設置（写真は代表機種のものです）
| 集熱器 | |||
|---|---|---|---|
| SI-1T,1N | SI-2T,2N | SI-3T,3N | SI-2TB |
| SI-3TB | SI-S1T,S1N | SI-F4 | SI-F5R,F5L |
| SI-F6 | SI-F6H | SI-F7 | |
| 蓄熱層 | |||
|---|---|---|---|
| 熱源分離 | SI-250 | SI-300 | SI-300D |
| SI-300N | SI-460 | SI-460D | |
| SI-460N | SI-301 | SI-461 | |
| ガス熱源一体型 | SI-60G | SI-61G | |
| 石油熱源一体型 | SI-60K | SI-61K | |
| 電気熱源一体型 | SI-500E | SI-600E | |
【スーパーソーラー】集熱器と蓄熱槽のセット
取扱説明書記載名称
-
ナショナル ソーラーシステムスーパーパナソーラー
集熱器と蓄熱槽がセットで設置（写真は代表機種のものです）
| 集熱器 | 蓄熱槽 | 熱交換ユニット | システム |
|---|---|---|---|
| US-100F | US-300 | US-80H | US-300S |
| US-100FA | US-300 | US-80HA | US-300SA |
| US-101F | US-301 | - | US-301U |
| US-102C | US-302C | - | US-302U |
| US-70C | US-300C | - | US-300U |
| US-102F | US-302F | - | US-302UF |
| US-70F | US-300F | - | US-300UF |
| US-102C | US-302CS | - | US-302US |
| US-102F | US-302FS | - | US-302UFS |
お客様お問い合わせ先
パナソニック株式会社 家庭用太陽熱温水器相談窓口
電話番号（フリーダイヤル）
0120-878-527
9時～17時（土曜日、日曜日、祝日、弊社休日を除く）
-
※
電話番号はおかけ間違いのないようにお願いいたします。
個人情報の取り扱いについて
お客様からご提供いただきました氏名、住所、電話番号等の個人情報は、弊社がお客様からのご相談・お問い合わせ、点検のご要望にお答えすることを目的に利用させていただきます。また、当該商品の撤去・廃棄、あるいは他の家庭用太陽熱温水器等への買換え、商品紹介をご希望のお客様に対しては、ご要望に対応するために、あらかじめお客様のご了承を得た上で、家庭用太陽熱利用システムメーカーにお客様の個人情報を提供させていただくことがあります。