パナソニックEWネットワークス > 納入事例 > 某コールセンター様
ここから本文です。
REPORTユーザー納入事例
某コールセンター様へ
手荷物検査システムを納入しました
-
ご要望
情報を流出させないよう社員の顧客情報等の資料の持ち帰りや
私物のスマホなどの情報電子媒体の持ち込みを防ぎたい。 -
課題
- 社員の私物持ち込み状況がわからない。
- 従業員以外の検査・調査ができない。
課題解決のポイントPOINT
-
1
検査映像による内部不正の抑止
セルフで手荷物検査の映像を記録するとともに顔認証により従業員および従業員以外の特定と検査記録の紐づけを行う。
-
2
検査にかかるコストの削減
システムの導入により、警備員にかかっていた年間コストの削減が可能となる。
システム構成CONSTITUTION
-
1
退勤する従業員がタブレットを操作し、カメラによって顔認証される。
-
2
カゴに鞄の中身をだす。
-
3
カゴの上で鞄を広げるとカメラで録画される。
-
操作するタブレット、カメラ、ディスプレイがあれば省スペースで設置可能で上の監視カメラとも連携している。
手荷物検査 システム紹介SYSTEM
クラウドを活用した映像解析で手荷物検査のセルフサービスを実現。
手荷物検査の省人化を可能にします。
期待できる効果EFFECT
-
01.検査の立ち合いコスト削減
-
02.顔認証でなりすまし防止
-
03.検査漏れ・形骸化防止