バズ(Buzz)とは、「蜂がブンブン飛び回る音」や「人々がざわめく様子」を意味しており、人為的にクチコミを発生させて商品やサービスの特徴や感想などを周りに広めていくマーケティング手法のことを言います。SNSにおけるバズマーケティングでは、インフルエンサーがInstagram・X(旧Twitter)・Facebookなどの消費者にとって身近なメディアを通じて宣伝を行うことで、記事を読んでいる人に情報を拡散させ、短期間で商品やサービスへの認知拡大を得ることができます。また、企業の公式アカウントを運用してバズるのを狙うことも含まれます。