個人情報保護方針

当社は、経営基本方針にのっとり、高品質で全国均質な修理サービスの提供に徹することで、お客様の満足と信頼を得ることを目指しています。

当社の主業務は、修理サービス業務であり、業務を通じて得られた個人情報は、これらの業務遂行のために使用します。個人情報にはお客様、お取引先様はもちろんのこと従業員も含め、これらを適切に保護し、取扱うために以下の取り組みを行います。

  • 当社は、個人情報を取扱う組織ごとに個人情報保護の責任者を置き、適切な管理に取り組みます。
  • 当社は、お客様に利用目的や当社の窓口などをお知らせした上で、ご了承いただいた範囲内で個人情報を取得いたします。
  • 当社は、ご了承いただいた目的と範囲内で、個人情報を利用いたします。また、取得した個人情報は、目的外利用を行わないための措置を講じます。
  • 当社は、あらかじめお客様からご了解いただいている場合、法令で認められている場合を除き、個人情報を第三者に提供または開示いたしません。但し、迅速な修理サービス対応、製品・サービスの改善等の利用を目的に、パナソニック株式会社グループ関連会社に提供する場合があります。
  • 当社は、お客様よりご自身の個人情報の情報開示、訂正、削除、提供の拒否などを求められた時、苦情や相談を受けた時は誠意をもって適切に対応いたします。
  • 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止するために、個人情報を安全に管理し、セキュリティの確保・向上・是正に努めます。
  • 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範を順守するとともに、環境の変化に合わせ、個人情報保護の取り組みの継続的な改善、向上に努めます。

2005年4月1日制定
2017年6月1日改訂

パナソニック エコソリューションズ テクノサービス株式会社
代表取締役社長 木村 喜亮

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