当社の役割

先進の修理技術ときめ細かなサービスで、
パナソニックとともに快適な暮らしを支えます。

パナソニック エコソリューションズ テクノサービス株式会社は、パナソニック株式会社の照明・電設資材や住設資材商品などの「施工と修理サービス」を行なう専門会社です。 1983年の設立以来、お客様からの修理依頼をはじめとする修理サービス事業を中心に、マンションや住宅へ最新の設備機器を提案するテクノ事業、部品販売事業を展開し発展を続けてきました。また、代理店様や販売店様、工務店様とも連携を強め、修理技術情報や修理部品の提供を行っています。 社内にさまざまな専門技術を持つ「修理のプロ集団」として。さらに、お客様に「心から満足していただけるサービスのプロ」として。確かな技術と心のこもったサービスを全国ネットワークでお届けします。

サービス図

『パナソニック株式会社エコソリューションズ社』は、「住宅」や「ビル」、「工場」「商業施設」「街」などに快適な環境を創造する技術や、エネルギーをつないでマネジメントする技術を社会に提供することにより、世界の人びとが環境負荷を軽減しつつ快適に暮らせる社会の実現を追求します。

また、パナソニックグループの幅広い製品群を最大に活用することはもとより、多様なサービスによる最適ソリューションを提供することで、新たな価値を創造し、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。

お客様の「ありがとう」と「笑顔」が私たちの喜びです。ファンタスカル

Fantascal(ファンタスカル)という言葉には、当社社員の3つのありたい姿が示されています。
●お客様を「不安」から助ける
●パナソニック「ファン」を助ける
●お客様の想像を上回る「ファンタスティック」なサービス
社員のひとりひとりがこのFantascal(ファンタスカル)を胸に、心を込めたサービスを実践しています。アフターサービスまで含めて製品の価値を考える時代だからこそ、お客様のご要望に万全の体制でお応えしたいと考え、全社員の気持ちをひとつに、お客様のご満足度向上のため邁進しています。

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