プレスリリース

2007年5月18日
(改訂:2008年10月1日)
お客様への重要なお知らせ
「電気式浴室換気乾燥暖房機の電源電線接続部の点検要請について(第9報)」に対する当社の対応について
 
パナソニック エコシステムズ株式会社
(旧社名:松下エコシステムズ株式会社)

5月18日、経済産業省より「電気式浴室換気乾燥暖房機の電源電線接続部の点検要請について(第9報)」が発表されました。
経済産業省からの要請に対する当社の対応を以下にご報告いたします。
1.5月4日の焼損事故について
  • 事故を起こした製品は、当社製品ではありません。
  • 当社点検対象製品では、同様の事故情報(*)は、2007年5月18日現在ありません。
    (*)電源電線の接続部の電気工事が不適切に行われていたことが原因と推定される焼損事故
2.当社の点検作業について

  • 点検作業にあたっては、棒端子とコネクターもしくはリングスリーブ端子を使用し適切に接続されているかの確認をお願いしております。
    既に点検済みのお客様は、浴室換気乾燥暖房機を継続してご使用ください。
3.本件のお問合せ先 (パナソニックグループ電気式浴室換気乾燥暖房機 対策窓口)
  • 0120−878−629(フリーダイヤル) 9時〜17時まで受付(土日・祝日は除く)
  • お客様から申し出いただきました氏名、住所、電話番号などの情報は、今回の対応にのみ利用し管理いたします。なお、これら業務に携わる関係会社へも、お客様の情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせます。