パナソニック株式会社 長期使用製品点検ご相談窓口

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受付時間:9時~17時(土曜日、日曜日、祝日、弊社休日を除く)

※ 間違い電話が多くなっております。 お電話の際には、番号をお確かめのうえ、おかけ間違いのないようにお願いします。


お電話をいただく際、ご一読ください

  • 長期使用製品点検相談窓口では、長期使用製品安全点検制度に関するお問い合わせや、メーカー点検の受付もおこなっております。
  • 特定保守製品として指定を受けた際にご登録いただいた情報は、消費生活用製品安全法、個人情報保護法、当社規定により適切に管理し、法令改正の情報、点検のご案内・実施、及び点検結果に関するご案内(製品の保守、買い替え、廃棄等)をさせていただく場合以外には、使用いたしません。
  • 特定保守製品からの除外(2021年8月)以降、お客様からいただくお客様情報については、個人情報保護法及び当社規定により適切に管理し、消費生活用製品安全法施行令の改正内容とメーカー点検(有償)のご案内に利用させていただきます。

お願い: その他の製品についてのお問い合わせについては、「パナソニックの総合お客様サポート」を、修理に関するご相談については、「パナソニック 修理のご相談・お申し込み」をご確認ください。


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