日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、ナショナル製の電気暖房器具「デスクヒータ」の一部の機種におきまして、機器内部に配線されたヒーター線が異常過熱を起こし、発煙・発火に至る可能性があることが判明いたしました。

対象となる2003年から2006年までに製造した下記の3機種につきまして、事故防止のために無料で代替品と交換させていただきます。

誠に恐縮ではございますが、製品の品番をご確認のうえ、対象品番の場合は、ご使用をお控えいただき、下記の連絡先、またはご購入店までご連絡をお願い申し上げます。
なお、下記のデスクヒータ交換受付フォーム からも、受付させていただきます。

ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

なにとぞご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

2008年3月5日
(改訂:2008年10月1日)

パナソニック株式会社(旧社名:松下電器産業株式会社)
(旧社名:松下電工株式会社)

このようなところでよく使われています

※学習机の足元や、オフィス机、パソコン机などの足元に、両サイドを少し内側に折りたたみ、立てた状態で使用する電気暖房器具です。

対象となる製品の品番

品番表示位置
品番 DR2456 DC-2456P DC-PD1
表記製品名 デスクヒータ デスクヒーター デスクヒーター
製品写真 DR2456 製品写真 DC-2456P 製品写真 DC-PD1 製品写真
販売元 松下電工株式会社 松下電器産業株式会社 松下電器産業株式会社
製造年度 2003年~2004年製造 2005年製造 2006年製造

※デスクヒータは、2005年4月に松下電工株式会社から松下電器産業株式会社に営業譲渡された製品です。

操作部の裏側に表示されている品番をご確認ください。

お問い合わせ先

パナソニック株式会社 ナショナルデスクヒーター対応窓口

◇ お電話によるご連絡先

フリーダイヤル(無料) 0120-875-6650120-875-665

≪ 受付時間 ≫
受付時間:9時~17時(土曜日、日曜日、祝日を除く)

※電話番号はおかけ間違いのないようにお願いいたします。

◇ インターネットによる受付

対象となる品番をお使いの場合、以下の「デスクヒータ交換受付フォーム」から、必要事項を入力し、ご登録をお願いいたします。

SSLに対応 デスクヒータ交換受付フォームはこちら

※なお、松下電工株式会社製「デスクヒータ」、松下電器産業株式会社製「デスクヒーター」、どちらの製品につきましても上記のとおり、共通のフリーダイヤルとデスクヒータ交換受付フォームで受付けております。

個人情報の取扱いについて

お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、当該製品の代替品との交換以外の目的には使用いたしません。

本文の先頭  商品に関する大切なお知らせへ戻る  Site Map